ご注文の流れ
通常納期はご注文時点から約3カ月です。
1.相談
問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
2.ヒアリング
ご要望、一番残したい思い出や風景をお聞きします
・ご注文が決定した場合は、注文書と受注書を送付させていただきます。この時点で前金として代金の30%をご入金いただきます。
・ご検討いただく場合は見積書をメールまたは郵送させていただきます。見積書の有効期限は1カ月とさせていただきます。
3.遺品のお預かり
思い出として残しておきたいもの、リード、お骨、毛、洋服などをご送付いただきます。送料はご負担願います。
4.制作
制作に取り掛かります。途中経過を約1カ月後にご連絡させていただきます。
*代金の30%入金をもって着手いたします。着手した日から3カ月後が納期となります。
5.納品
完成品を確認いただき発送いたします。お預かりした遺品で、使用しなかったもの、又一部のみ使用した残りについては、ご希望に応じてご返却いたします。
*残ってお骨は必ずご返却させていただきます。
完成品とご返却する遺品を一緒に発送いたします。送料はこちらが負担いたします。
納品時に残金を代引きでお支払いください。